Kundenbetreuer/­Zugbegleiter­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Kundenbetreuer/Zugbegleiter (m/w/d) bei Abellio in Sangerhausen! Profitiere von modernen Arbeitsbedingungen, attraktiven Vergütungsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Genieße mindestens 27 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Verkehrsservice und Freude am Kundenkontakt mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungssystem.

Aufgaben

• Wahrnehmung der Serviceleistungen für den Fahrgast im und am Zug
• Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
• Aktive Fahrgastinformation
• Ansprechpartner für die Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
• Erteilung von Hilfeleistungen für die Fahrgäste, z.B. Unterstützung beim Ein- und Aussteigen oder der Gepäckunterbringung
• Erteilung von touristischen Auskünften
• Hilfe bei der Bedienung der Fahrkartenautomaten
• Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkehrsservice oder vergleichbare Ausbildung/ Weiterbildung
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
• Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• Mobilität mit Führerschein und PKW
• Medizinische und psychologische Eignung

Benefits

• 27 Tage Urlaub
• Zusatzurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterrabatte
• Schichtzuschläge
• Nachtzuschläge
• Wochenendzuschläge
• Feiertagszuschläge
• Zeitkonto
• Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Tel: +4934597792996

Email: bewerbung.abrm@abellio.de