Technischer­Mitarbeiter­ISP­Management­(m/w/d)

Über diesen Job

Enercon sucht einen Technischen Mitarbeiter im ISP Management (m/w/d) für die operativen Aufgaben im Servicebereich der Windenergie. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Servicetechniker und externe Dienstleister, kümmerst dich um die Auftragsabwicklung und Prozessoptimierung. Vorausgesetzt wird eine technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Service, idealerweise in der Windenergie. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten dich in einem innovativen Unternehmen.

Aufgaben

• Durchführung der operativen Auftragsabwicklung im Bereich Service
• Technischer 1st Level Support für die Servicetechniker der externen Dienstleister
• Durchführung der Dokumentations- und Befundkontrollen
• Betreuung externer Dienstleister in der Auftragsabwicklung sowie bei technischen Fragestellungen
• Monitoring gesperrter Anlagen und Freigabe der Aufträge nach erfolgter Reparatur
• Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
• Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen sowie Anlegen von Mehraufwänden
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen, abteilungsintern und für interne Servicegesellschaften
• Operativer Ansprechpartner für den Innendienst der Dienstleister im Tagesgeschäft
• Einführung neuer Prozesse sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
• Onboarding neuer Dienstleister in die ENERCON-Systemlandschaft
• Koordination der Materialprozesse

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik mit vergleichbarer Qualifikation zur Unterstützung technischer Prozesse.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, insbesondere im Umfeld der Windenergie oder industrielle Dienstleistungen für effektive Auftragsabwicklung.
• Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen zur Qualitätssteigerung und Effizienz im operativen Geschäft.
• Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement und externen Partnern für reibungslose Abläufe.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe zur effektiven Problemlösung und Kundenbetreuung.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeit zur effektiven Koordination von Aufgaben und Projekten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation in internationalen Umgebungen.
• Sicherer Umgang mit MS 365-Anwendungen, insbesondere Excel, Outlook, Teams und SharePoint für effiziente Datenverwaltung.
• Gute Kenntnisse in SAP zur Prozessoptimierung und Materialverwaltung in der operativen Steuerung.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Aufenthalten in Aurich zur effektiven Durchführung der Tätigkeiten und enger Zusammenarbeit mit dem Team.

Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Private Berufsunfähigkeitsversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Bike Leasing
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterrabatte
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kontakt

Frau Paula Richardson

Tel: 049419270

Email: paula.richardson@enercon.de