Empfangsmitarbeiter(m/w/d)Rezeption-JugendherbergeSchierke
Über diesen Job
Die Jugendherbergen - DJH e.V. sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Rezeption in Vollzeit in Schierke bei Wernigerode. Zu den Aufgaben gehören der Empfang und die Betreuung von Gästen, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Gästekorrespondenz. Ideale Kandidaten sind kommunikativ, haben MS-Office-Kenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub sowie Zuschläge für Wochenend- und Feiertagseinsätze. Bewerbungen sind einfach über das Onlinesystem möglich.
Aufgaben
- Gäste empfangen und den Check-In und Check-Out durchführen
- Gästebetreuung während des Aufenthalts sicherstellen
- Gästekorrespondenz über Telefon und E-Mail führen
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Übernachtungen abgerechnet
Anforderungen
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Vertrautheit mit MS-Office-Programmen und deren Anwendungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Software-Systeme
- Einfache Englischkenntnisse für die Kundenkommunikation
- Interesse an Ideenentwicklung und Beitrag zum Team
- Ausbildung im touristischen, gastronomischen oder kaufmännischen Bereich
- Organisationsfähigkeit und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Reservierungen
- Erfahrung in der Gästebetreuung und Empfangsorganisation
Benefits
- Familiäres Umfeld
- Zuschläge für Wochenend- und Feiertagseinsätze
- Mitarbeiterverpflegung
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Flexible Arbeitszeiten
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