Sachbearbeiter(m/w/d)Servicecenter-ID:13195
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter (m/w/d) im Servicecenter bei Dussmann in Gardelegen und genieße flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Du hast die Chance auf eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit und profitierst von einem attraktiven Arbeitsumfeld und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesucht werden kommunikative Talente mit guter Deutschkenntnis, die bereit sind, im Schichtdienst zu arbeiten. Bewirb dich jetzt online oder unkompliziert über WhatsApp!
Aufgaben
- Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail bearbeiten
- Anfragen in einem CAFM System erfassen
- Reklamationen bearbeiten
- Komplexe Anfragen an die zuständigen Fachbereiche koordinieren und weiterleiten
Anforderungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Erfahrung mit CAFM Systemen
- Ausgezeichnete Microsoft-Office Kenntnisse
- Selbständige und engagierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Fähigkeit zur Koordination und Weiterleitung komplexer Anfragen
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
Benefits
- Unbefristete Anstellung
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
- Einarbeitung
- Verlässliche Dienstplanung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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