Mitarbeiter­B2B­Kundenbetreuung­(m/w/d)

IU Internationale Hochschule GmbH
Dresden, Rostock, Frankfurt (Oder), Kiel, Hannover, Bremen, Magdeburg, Erfurt, Hamburg, Braunschweig, Berlin, Lübeck, Potsdam
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Über diesen Job

Werde Mitarbeiter B2B Kundenbetreuung (m/w/d) in einem dynamischen Sales-Team und gestalte die Zukunft der Bildung mit! Du arbeitest 100 % remote oder an einem unserer Standorte in Deutschland und betreust Bestandskunden sowie baust neue Beziehungen auf. Wir suchen kommunikationsstarke Talente mit Vertriebserfahrung, die mit digitalen Tools wie Salesforce arbeiten. Profitier von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und 33 Tagen Urlaub. Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!

Aufgaben

  • Bestandskunden betreuen und Kundenbeziehungen gezielt ausbauen
  • Feedbackgespräche führen und Bedarfsanalysen durchführen
  • Neue Positionen identifizieren und Umsatzpotenziale schaffen
  • Pipeline steuern und Deals abschließen
  • Talent und Partnerunternehmen effizient zusammenbringen
  • Bewerbende für Bewerbungsgespräche coachen
  • Feedback einholen und den gesamten Prozess koordinieren
  • Immatrikulation vorbereiten und Dokumentation in Salesforce durchführen

Anforderungen

  • Erfahrung in der B2B-Kundenbetreuung, mit einem klaren Fokus auf den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in der Kundeninteraktion und der Durchführung von Bewerbungstrainings
  • Datengetriebenes Arbeiten mit Erfahrungen in der Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce zur Prozessdokumentation und -optimierung
  • Vertriebserfahrung mit dem Ziel, Abschlüsse zu erzielen und Umsatzpotenziale durch Bedarfsanalysen zu identifizieren
  • Fähigkeit zur Erstellung und Präsentation überzeugender Pitch-Präsentationen sowohl intern als auch extern
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit in der Dokumentation von Prozessen und Ergebnissen
  • Erfahrungen im Umgang mit MS Office und weiteren digitalen Tools zur effizienten Arbeitsorganisation
  • Fähigkeit, Feedbackgespräche effektiv zu führen und aktives Coaching bei Bewerbungsgesprächen zu bieten
  • Ehrgeizige und leistungsorientierte Persönlichkeit, die sich auf die Erreichung von Verkaufs-KPIs konzentriert
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, insbesondere im Hinblick auf remote Arbeit und digitale Kommunikation

Benefits

  • Be yourself at IU
  • Homeoffice
  • WorkFlex
  • Kostenlose Weiterbildungen
  • Sprachkurse
  • Vergünstigte Studiengänge
  • 33 Tage Erholung
  • 9-Euro-Ticket
  • subventioniertes DeutschlandTicket

Kontakt

Frau Julia Scheffler

Tel: 03031198800

Email: julia.scheffler@iu.org

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