Ausbildung­Kaufmann­für­Verkehrsservice­im­Bahnhof­2026­(w/m/d)­{Kaufmann/-frau-Verkehrsservice}

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) bei der Deutschen Bahn AG! Ab dem 1. September 2026 erwartet dich eine 2,5-jährige Ausbildung am Standort Leipzig, in der du direkten Kundenkontakt hast und wichtige Kompetenzen in der Kundenberatung und im Projektmanagement erwirbst. Du profitierst von attraktiven Vorteilen wie Freifahrten innerhalb Deutschlands, einem Mietkostenzuschuss und der garantierten Übernahme nach deinem Abschluss. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands!

Aufgaben

• Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe betreuen und beraten
• mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Ausstieg unterstützen
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen aneignen
• Wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung erlernen
• Basiskenntnisse im Marketing und im Projektmanagement erwerben
• Das Fundbüro betreuen

Anforderungen

• Kundenorientierung und Servicekompetenz sind dir besonders wichtig
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
• Flexibilität und Mobilität sind für dich selbstverständlich
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
• Interesse an Fremdsprachen und interkultureller Kommunikation
• Grundlagenwissen in Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement
• Bereitschaft zur Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender

Benefits

• Mobiles Endgerät
• 16 Freifahrten pro Jahr
• DB Job-Ticket
• Mietkostenzuschuss
• Übernahme nach Abschluss
• Monatliches Gehalt
• Weihnachtsgeld
• DB Youngster Community
• Führerscheinkostenübernahme

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com