Mitarbeiter­in­der­Tourist-Information(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Tourismus­und­Freizeit}
Über diesen Job
Mitarbeiter in der Tourist-Information (m/w/d) gesucht! Die Stadtverwaltung Zeitz bietet eine unbefristete Anstellung in einer spannenden und vielseitigen Tätigkeit. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder eine verwandte Qualifikation, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, Fortbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen, während Sie Gästen die Kultur und Geschichte der Stadt näherbringen. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Gästeführungen durchführen, unter anderem auf dem Rathausturm
- Kundenanfragen im Bereich Tourismus und Veranstaltungen entgegennehmen und bearbeiten
- Veranstaltungen und Messen mitorganisieren und unterstützen
- Wissen über die Stadtgeschichte sowie touristische und kulturelle Angebote der Stadt und Region aneignen
- Zahlungsverkehr und Abrechnungen mit Kassen- und Verkaufssystemen durchführen
- Grundkenntnisse im kommunalen Haushalts- und Rechnungswesen anwenden
- Regelmäßige Kommunikation mit Gästen, Behörden und Dienstleistern in deutscher Sprache führen
- Mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten und Flexibilität sowie Einsatzbereitschaft zeigen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder Verwaltung mit relevanter Berufserfahrung
- Kenntnisse der Stadtgeschichte und der touristischen Angebote der Region
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Freude am Umgang mit Gästen
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationsgeschick und eine strukturierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Durchführung von Gästeführungen und Mitwirkung bei Veranstaltungen
- Erforderliche körperliche Mobilität für Gästeführungen
- Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Gute Englisch- oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Kenntnisse im Umgang mit Kassen- und Verkaufssystemen
- Grundkenntnisse im kommunalen Haushalts- und Rechnungswesen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Bereitschaft zu Weiterbildungen
Benefits
- 31 Tage Urlaub
- Jahressonderzahlung
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebssport
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Gleitende Arbeitszeit
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