Outbound-Mitarbeiterfür­den­Premium-AutomobilherstellerBMW/MINI­mit­familienfreundlichen­Arbeitszeiten­(w/m/div.)

Über diesen Job

Verstärken Sie das Team von Bosch als Outbound-Mitarbeiter für BMW/MINI in Magdeburg! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle betreuen Sie Kunden mit auslaufenden Leasingverträgen und sorgen für eine professionelle Beratung. Profitieren Sie von familienfreundlichen Arbeitszeiten, flexiblen Arbeitsmodellen und zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Wert auf Vielfalt und Inklusion legt und jetzt bewerben!

Aufgaben

• Kunden mit auslaufenden Leasingverträgen betreuen und bei den nächsten Schritten begleiten
• Kunden frühzeitig über das bevorstehende Vertragsende informieren
• Professionelle und serviceorientierte Betreuung der Kunden sicherstellen
• Beratung zu den verschiedenen Möglichkeiten nach Ablauf des Leasingvertrags anbieten
• Gemeinsam mit den Kunden die passende Lösung finden
• Ein positives Kundenerlebnis schaffen und die Kundenbindung stärken
• Fragen rund um den Vertragsauslauf beantworten
• Kunden bei ihrer weiteren Planung unterstützen

Anforderungen

• Gute MS-Office Kenntnisse für effiziente Datenverwaltung und Kommunikation
• Erfahrung in der Outbound-Telefonie zur aktiven Kundenansprache
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur professionellen Kundenberatung
• Hohe Kundenorientierung zur Verbesserung der Kundenerfahrung
• Offene und zuverlässige Persönlichkeit für den Aufbau von Kundenbeziehungen
• Fähigkeit zur individuellen Problemlösung rund um Leasingverträge
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung für familienfreundliche Arbeitsmodelle
• Teamfähigkeit und Kooperation zur Unterstützung der Unternehmensziele

Benefits

• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote
• Kinderbetreuungsservice
• Mitarbeiterrabatte
• Kreativräume
• Betriebliche Sozialberatung

Kontakt

Frau Katharina Möllers

Tel: 00493912432130

Email: bewerbung.magdeburg@de.bosch.com