Sachbearbeitung­Kundenprozesse­(m/w/d)
Über diesen Job
Verstärken Sie das Team der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH als Sachbearbeiter:in für Kundenprozesse (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, auch im Home-Office. Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenaufträgen und administrativen Tätigkeiten für Sparkassen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf bei. Gesucht werden engagierte und sorgfältige Persönlichkeiten mit einer kaufmännischen Ausbildung und Teamgeist. Profitieren Sie von flexibler Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen und zahlreichen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Kundenaufträge und weitere Geschäftsvorfälle für Sparkassen bearbeiten
- Unterlagen und Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
- Daten sorgfältig in IT-Systemen pflegen
- Vorgänge eigenständig bearbeiten und interne Vorgaben sowie gesetzliche Anforderungen einhalten
- Offene Sachverhalte klären und erforderliche Bearbeitungsschritte einleiten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten übernehmen
- Zu einem reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse beitragen
- Kolleg:innen bei fachlichen Fragestellungen unterstützen
- Eng im Team zusammenarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung, die für den Umgang mit Kundenprozessen und relevanten Informationen erforderlich ist.
- Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, selbstständig und effizient Vorgänge zu bearbeiten.
- Erfahrung im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere in Outlook, Word und Excel für administrative Aufgaben.
- Offenheit für neue Themen und Prozesse sowie eine hohe Lernbereitschaft zur Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten im Kontakt mit Kunden und Kollegen.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern zur Klärung fachlicher Fragestellungen.
- Detailorientierung und Fokus auf Qualität bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen und Geschäftsprozessen.
- Erfahrungen oder Kenntnisse im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise in der Sparkassenorganisation.
- Kenntnisse der IT-Anwendung OSPlus sind von Vorteil, um die Prozesse im Sparkassenumfeld zu verstehen.
- Freude an klaren Abläufen und wiederkehrenden Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse zu gewährleisten.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktiver Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Fitness-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Gesundheitsvorsorge
- Bike-Leasing
- Moderner Dresscode
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