Mitarbeiterin­im­Reparaturservice­-Quereinsteigerinnen­willkommen­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Mitarbeiterin im Reparaturservice bei B&O Assistance GmbH in Lutherstadt Eisleben! Quereinsteigerinnen sind herzlich willkommen. In einem hybriden Arbeitsumfeld unterstützt Du unsere Kunden als erste Ansprechperson und bearbeitest Reparaturanliegen mit Empathie und Effizienz. Profitiere von attraktiven Leistungen wie einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem monatlichen Kita-Zuschuss. Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

• Erste Ansprechperson am Telefon für Mieterinnen und Mieter sein und Reparaturanliegen freundlich und kompetent aufnehmen
• Schadenmeldungen bearbeiten, die telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Portal eingehen
• Termine vereinbaren und sich mit Mieterinnen, Mietern sowie Handwerkerinnen und Handwerkern abstimmen
• Anliegen nach Dringlichkeit priorisieren und den Überblick behalten
• Handwerkliche Zusammenhänge und Abläufe kennenlernen

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Kundenanliegen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klare Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen für administrative Aufgaben
• Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit für die Kundeninteraktion
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zur Priorisierung von Anliegen
• Flexibilität und Lernbereitschaft im Umgang mit handwerklichen Abläufen
• Gutes Zeitmanagement und Organisationsfähigkeiten zur effizienten Koordination von Terminen
• Hohe Belastbarkeit und Problemlösungsfähigkeiten in stressigen Situationen

Benefits

• Kinderbetreuungszuschuss
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktives Gehalt
• Sonderurlaub
• 30 Tage Urlaub
• Hybrides Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Gruppenunfallversicherung
• JobRad

Kontakt

Frau Angelina Naumann

Tel: 004930403693279

Email: a.naumann@boservice.de