Werkstudent(m/w/d)imKundenservice/Servicepunkt{Kundendienstberater/in}
Über diesen Job
Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei der Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH gesucht! Unterstützen Sie unser Team bei der Annahme von Anzeigen, der Beantwortung von Kundenfragen und dem Verkauf von Veranstaltungstickets. Flexibel einsetzbar mit bis zu 20 Stunden pro Woche und idealer Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Job und attraktiven Vergünstigungen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens, das Chancengleichheit schätzt!
Aufgaben
- Private Klein- und Familienanzeigen entgegennehmen
- Fragen zu Abonnements der Kunden fachkundig beantworten
- Veranstaltungstickets über TimTicket beraten und verkaufen
- Sendungen annehmen und Briefmarken verkaufen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice mit einem freundlichen und souveränen Auftreten.
- Erfahrung in der Beratungs- und Verkaufsfähigkeit, insbesondere im Ticketverkauf und Abonnementdienstleistungen.
- Fähigkeit zur fachkundigen Beantwortung von Kundenanfragen und zur Annahme von Anzeigen.
- Serviceorientiertes Denken und Handeln, gepaart mit einem hohen Maß an Empathie für Kundenbedürfnisse.
- Flexibilität in der Einsatzplanung und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitszeiten, ideal für Studierende.
Benefits
- Flexible Einsatzplanung
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
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