NightAuditor(m/w/d)inVoll-oderTeilzeit
Über diesen Job
Werde Night Auditor (m/w/d) im A-ROSA Hotel Gothisches Haus Wernigerode und gestalte unvergessliche Nächte in einem dynamischen Team! Wir suchen aufgeschlossene Verstärkung, die Freude an Nachtschichten hat und bereits Erfahrung an einer Hotelrezeption mitbringt. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergünstigungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kreativen Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Gemeinschaft, die Vielfalt und Teamgeist großschreibt!
Aufgaben
- Nachtschichten an der Hotelrezeption übernehmen
- Gäste bei An- und Abreise unterstützen
- Reservierungen und Buchungen verwalten
- Zahlungen von Gästen abwickeln
- Konten und Abrechnungen führen
- Hotelsoftware zur Verwaltung von Gästeinformationen nutzen
- Informationen über das Hotel und die Umgebung bereitstellen
- Ereignisse und besondere Anlässe im Hotel organisieren
- Auf Anfragen und Beschwerden der Gäste reagieren
- Sicherheits- und Notfallprotokolle während der Nacht überwachen
Anforderungen
- Freundliche und aufgeschlossene Kommunikationsfähigkeiten, um Gäste professionell zu betreuen und ein positives Ambiente zu schaffen.
- Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware zur effizienten Verwaltung von Reservierungen und Buchungsanfragen.
- Grundkenntnisse in der Buchhaltung, um finanzielle Transaktionen und Abrechnungen korrekt zu handhaben.
- Selbstständige Arbeitsweise, die es ermöglicht, auch während Nachtschichten effektiv zu arbeiten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld gut zu harmonieren und zusammenzuarbeiten.
- Flexibilität und die Bereitschaft, Nachtschichten zu übernehmen und dabei eine positive Einstellung zu bewahren.
- Kreativität und Innovationsfreude, um einzigartige Erlebnisse für die Gäste zu gestalten.
- Gute organisatorische Fähigkeiten zur effektiven Verwaltung von Aufgaben in einem hektischen Hotelumfeld.
- Verhandlungsgeschick, um mit Gästen effizient zu kommunizieren und wunschgemäß auf ihre Anliegen einzugehen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Reisevergünstigungen
- F&B- und SPA-Rabatte
- Diensttauschprämien
- Jubiläumsprämien
- Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Coachingangebote
- Internes Weiterbildungskosten
- Vergünstigte Seminarangebote
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Kostenlose Mitarbeitendenkleidung
- Mitarbeiterkantine
- Unterkunftsvergünstigungen
- Verpflegungsvergünstigungen
- Wäscheservice
- Massagen- und Kosmetikvergünstigungen
- Paten- und Mentorenprogramm
- Mitarbeiterevents
- Bonifikationen
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