Service-Expertefür­den­Premium-AutomobilherstellerBMW/MINI­(w/m/div.)

Über diesen Job

Werde Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI bei Bosch in Magdeburg! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle bist du der Ansprechpartner für Kundenanfragen und repräsentierst den BMW-Serviceanspruch als Markenbotschafter. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung mit, bist kommunikativ und zuverlässig. Genieße flexible Arbeitsmodelle, ein breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Bewerbe dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns!

Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten prüfen und bearbeiten
• Eingehende Anliegen selbstständig bearbeiten und Fälle abschließen
• Kunden oder Interessenten rundum beraten
• BMW-Serviceanspruch als Markenbotschafter repräsentieren

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung, um den Kundenservice effektiv zu gestalten.
• Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind entscheidend, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl schriftlich als auch mündlich effektiv mit Kunden zu interagieren.
• Strukturierte und flexible Arbeitsweise, um verschiedene Anfragen effizient zu bearbeiten.
• Souveräner Umgang mit MS-Office, um administrative Aufgaben und Dokumentationen zu unterstützen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, um klare Kommunikation sicherzustellen.
• Englischkenntnisse sind wünschenswert, um in einem internationalen Umfeld zu agieren.
• Teamfähigkeit und Kreativität, um als Markenbotschafter für BMW/MINI zu agieren.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheits- und Sportangebote
• Kinderbetreuungsservice
• Mitarbeiterrabatte
• Freiraum für Kreativität
• Betriebliche Sozialberatung

Kontakt

Frau Katharina Möllers

Tel: 03912432130

Email: kontakt@bosch.de