Junior­IT-Prozessmanager:in(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Junior IT-Prozessmanager:in (m/w/d) bei GISA in Halle und gestalte aktiv IT-Prozesse mit! Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem familienfreundlichen Unternehmen. Diese befristete Position als Elternzeitvertretung bietet dir die Chance, das IT-Servicemanagement zu optimieren und mit einem engagierten Team zusammenzuarbeiten. Bringe dein abgeschlossenes Studium und deine Kenntnisse im IT-Servicemanagement ein und bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• ITSM-Prozesse planen, entwickeln und organisieren
• Monitoring und Reporting von ITSM-Prozessen durchführen
• IT-Servicemanagement gestalten und Prozessbetrieb absichern
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Prozessmanagern und der Linienorganisation
• Anleitung und Einbeziehung der Mitarbeitenden in die Prozesse sicherstellen
• os contingent KVP zur ständigen Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse planen und durchsetzen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung und Erfahrungen in der Implementierung von ITSM-Prozessen
• Starke Analysefähigkeit zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Umsetzung effizienter Prozesse
• Planungs- und Organisationsgeschick zur effektiven Koordination von IT-Projekten und Prozessen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur transparenter Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Stakeholdern
• Durchsetzungsvermögen zur erfolgreichen Implementierung von Veränderungen im Prozessbetrieb
• Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Projekte
• Erfahrungen im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) zur ständigen Entwicklung der ITSM-Prozesse

Benefits

• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungen
• Familienfreundliches Unternehmen

Kontakt

Tel: 03455850

Email: kontakt@gisa.de