(Senior)Projektmanager(m/w/d)imBereichCustomerExperience&MarketInsights
Über diesen Job
Werde (Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights bei der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG in Halle (Saale) oder remote! Nutze deine Erfahrung in der Marktforschung und arbeite an innovativen Projekten, die die Sparkassen-Finanzgruppe unterstützen. Freue dich auf flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Benefits wie Firmenfahrrad-Leasing und 30 Urlaubstage. Bewirb dich jetzt und gestalte die digitale Zukunft mit uns!
Aufgaben
- Methodische Beratung von internen und externen Stakeholdern in allen relevanten Fragestellungen
- Planung, Organisation und Durchführung von quantitativen und qualitativen Marktforschungsprojekten
- Konzeption von Studiendesigns und -materialien wie Fragebögen und Interview-/Moderationsleitfäden
- Programmierung von Online- und Telefonbefragungen
- Auswahl, Briefing und Steuerung von Drittdienstleistern
- Durchführung von Einzelinterviews, Moderation von Gruppendiskussionen und Online Communities
- Analyse und Interpretation quantitativer und qualitativer Daten
- Erstellung adressatengerechter Ergebnisberichte und Management Summaries
- Durchführung von Ergebnispräsentationen und -workshops bei internen und externen Stakeholdern
- Erstellung von Akquisepräsentationen und gemeinsame Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
- Unterstützung in strategischen Projekten der Sparkassen-Finanzgruppe sowie bei Fachtagungen
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marketing oder Marktforschung
- Fundierte Berufserfahrung in der Marktforschung, insbesondere im Finanzmarkt
- Versierter Umgang mit Datenanalysetools wie SPSS und MS Office Paket
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von quantitativen und qualitativen Marktforschungsprojekten
- Fähigkeit zur Erstellung adressatengerechter Ergebnisberichte und Präsentationen
- Kreativität bei der Entwicklung von Studiendesigns und -materialien
- Erfahrung in der Moderation von Gruppendiskussionen und Durchführung von Einzelinterviews
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Familienfreundliches Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Job-Rad-Leasing
- Sportangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Reisepreisrückerstattung
- Shoppingrabatte
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