Mitarbeiter­in­der­Videoleitstelle­-auch­Quereinsteiger­(w/m/div.)
Über diesen Job
Mitarbeiter in der Videoleitstelle (w/m/div.) bei der Robert Bosch Automotive Steering GmbH in Magdeburg gesucht! In dieser Vollzeitstelle bearbeitest du Kundenanfragen und überwachst Alarmobjekte. Quereinsteiger sind willkommen – bring deine organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke mit. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gesundheitsangebot. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines innovativen Teams!
Aufgaben
- Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen bearbeiten
- Ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten übernehmen
- Eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware bearbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich, vorzugsweise im Sicherheits- oder Dienstleistungssektor.
- Gute organisatorische Fähigkeiten, um Prozesse effizient zu gestalten und Notfälle effektiv zu bewältigen.
- Hohe Sozialkompetenz für die professionelle Kommunikation mit Kunden, Technikern und Behörden.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, die es ermöglicht, auch unter Druck fokussiert zu bleiben.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Alarmmanagementsoftware zur Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen.
- Sicherer Umgang mit PCs und den gängigen Office-Programmen zur Dokumentation und Kommunikation.
- Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten, um den Anforderungen des Betriebs gerecht zu werden.
- Idealerweise abgeschlossene Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Sicherheitsfachkraft.
- Erfahrung in der ereignisgesteuerten Videofernüberwachung für Sicherheitsanwendungen.
- Engagement und Eigeninitiative, um Herausforderungen proaktiv zu begegnen.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Catering vor Ort
- Erweiterte Gesundheitsangebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Soziale Beratung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
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