Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Zur Verstärkung unseres Teams sucht die ANG GmbH einen Fachinformatiker/in - Systemintegration im 2nd Level Support. Sie betreuen Windows- und Linux-Umgebungen, lösen technische Störungen und unterstützen bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Voraussetzungen sind fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerktechnologien sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1). Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld in Lindau am Bodensee.

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Umfassende Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Betriebssystemen, idealerweise sowohl Windows Server als auch Red Hat Enterprise Linux oder Ubuntu.
• Fundierte Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen in IT-Infrastrukturen, einschliesslich Netzwerken und Serversystemen.
• Kompetenz in der Verwendung von Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds, Checkmk, Prometheus oder Grafana zur Überwachung von Systemen.
• Erfahrung in der Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien sowie der Verwendung von Sicherheitslösungen wie EDR und SIEM-Tools.
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Protokollen, insbesondere in DNS, DHCP, TCP/IP und VLAN zur Unterstützung der Netzwerkinfrastruktur.
• Sicherer Umgang mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible, Puppet oder Chef zur Effizienzsteigerung.
• Vertrautheit mit Cloud-Technologien wie Microsoft Azure, AWS oder Google Cloud für hybride IT-Umgebungen.
• Fähigkeit zur Dokumentation und Prozessverwaltung, idealerweise mit Tools wie Confluence und Jira.
• Kenntnis gängiger Skriptsprachen wie PowerShell, Bash oder Python zur Automatisierung von IT-Prozessen.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, sowie wünschenswerte Englischkenntnisse zur Kommunikation in einem internationalen Umfeld.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Technologien
• Vielfältige Aufgaben
• Kostenübernahme für Dienstreisen

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: 091149525700

Email: bewerbung@ang.de