Rezeptionist­(m/w/d)

Best Western Parkhotel Brehna-halle
Sandersdorf-Brehna
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Über diesen Job

Werde Rezeptionist (m/w/d) im Best Western Parkhotel Brehna-Halle, einem modernen Tagungs- und Business-Hotel im Wirtschaftsdreieck Leipzig-Halle-Bitterfeld. Du bist verantwortlich für Check-in und Check-out, Gästebetreuung und die Bearbeitung von Reservierungen. Profitiere von einem motivierten Team, attraktiven Mitarbeiterkonditionen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld. Bring deine Kreativität ein und gestalte das Gästeerlebnis mit!

Aufgaben

  • Check-in und Check-out der Gäste durchführen
  • Gästebetreuung sicherstellen
  • Reservierungen annehmen und bearbeiten
  • Anreisekontrolle durchführen
  • Tägliche Korrespondenz erledigen
  • Gästereklamationen bearbeiten
  • Rechnungen aus dem Bereich Hotelübernachtung sowie Bankett und Veranstaltung erstellen
  • Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung weitergeben
  • Kassenverwaltung und Abrechnung in der Schicht durchführen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung als motivierter Quereinsteiger
  • Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Vertrauenswürdigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehmes Auftreten bei der Gästebetreuung
  • Hervorragende Teamfähigkeit und Engagement im Umgang mit Gästen und Kollegen
  • Freundliches, hilfsbereites sowie zuvorkommendes Verhalten in Stresssituationen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil für die Kommunikation
  • Kenntnisse von PMS Systemen zur Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
  • Fähigkeit zur Bearbeitung von Gästereklamationen und zur Verwaltung der Kasse
  • Kreativität und Ideen zur Verbesserung des Kundenservices und der Abläufe
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Übernahme von verantwortungsvollen Positionen

Benefits

  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Mitarbeiterunterkunft
  • Gehalt nach Vereinbarung
  • Zulagen für Nachtarbeit
  • Kostenfreier Parkplatz
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenübernahme Kindergartenplatz
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Aufstiegsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 034954650

Email: info@parkhotel-brehna.bestwestern.de

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