HomeOffice-CallCenterAgentimBankwesen(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Call Center Agent im Bankwesen (m/w/d) und arbeite bequem im Home Office! Bei einem Gehalt von 2.409,33 € pro Monat und flexiblen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr erwartet dich eine spannende Herausforderung in der Kundenberatung für Leasing- und Finanzierungsverträge. Du solltest Erfahrung im Kundenservice mitbringen und fließend Deutsch sprechen. Nutze deine Chance und bewirb dich jetzt für diese attraktive Stelle!
Aufgaben
- Kundenanrufe annehmen
- Anliegen zu Leasing- und Finanzierungsverträgen fachkundig bearbeiten
- Anfragen zu Zahlungen, Stammdatenänderungen, Widerrufen und Vollmachten lösen
- Forderungsmanagement und Vertragsverlängerungen durchführen
- Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses anbieten
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, besonders in der Automobilbranche
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Kommunikationsfreude und Telefonie-Erfahrung
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Disziplin im Home Office
- Grundkenntnisse in Vertrags- und Forderungsmanagement
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Schnelle Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Technisches Verständnis für IT-Anforderungen im Home Office
- Erfahrung mit Leasing- und Finanzierungsverträgen
Benefits
- Homeoffice
- Performancebonus
- Home-Office-Pauschale
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de