Customer­Success­Manager­(m/w/d)

Über diesen Job

Customer Success Manager (m/w/d) in Aschersleben gesucht! Bringe Deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse und Vertriebserfahrung ein, um unsere Kunden bei der Implementierung innovativer ERP-Lösungen zu begleiten. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, einer ausgezeichneten Work-Life-Balance und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Digitalisierung im Mittelstand aktiv mit. Bewerbe dich jetzt und starte in eine sichere und abwechslungsreiche Karriere!

Aufgaben

• pds Kunden eigenverantwortlich betreuen
• Erfolgreiches Onboarding neuer Kunden durchführen
• Softwareprojekte bis zum Abschluss und Feedbackgespräch begleiten
• Regelmäßige Außendienstbesuche bei pds Kunden durchführen
• Kundenzufriedenheit und langfristige Beziehungen sicherstellen
• Kunden gezielt zum Einsatz der ERP-Lösung beraten
• Softwarepräsentationen vorbereiten und durchführen
• Cross- und Upsell-Potenziale erkennen und an Sales und Consulting weiterleiten
• Ansprechpartner auf Messen und Verbandsveranstaltungen sein

Anforderungen

• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Ausbildung
• Erfahrung im Vertrieb und der Präsentation von ERP-Software
• Verständnis der Aufbau- und Ablauforganisation mittelständischer Unternehmen
• Kenntnisse über IT-Infrastruktur und ERP-Produktportfolio
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsgeschick
• Fähigkeit zur aktiven Zuhören und Empathie
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohes Interesse an neuen Entwicklungen und Innovationen
• Bereitschaft zu Reisen und Außendienstbesuchen

Benefits

• 20 bis 40 Tage Urlaub
• Attraktive Weiterbildung
• Flexibles Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Altersvorsorge
• Job-Bike
• Kostenlose Getränke
• Kostenloses Obst
• Gutes Onboarding
• Teamspirit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristige Perspektive
• Moderne Ausstattung

Kontakt

Tel: +49347392430

Email: info@hup-edv.de