Director­Rooms,­Revenue,­Sales­&­MICE­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Teil der Ritter von Kempski Privathotels & Resorts als Director Rooms, Revenue, Sales & MICE (m/w/d) im Naturresort & Spa Schindelbruch. Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Logis-Abteilungen sowie den Sales- und MICE-Bereich und optimieren Sie Prozesse zur Steigerung der Gästezufriedenheit und Rentabilität. Profitieren Sie von einer fairen Vergütung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden 4-Sterne-Superior-Hotel in der idyllischen Harzer Natur. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Hotels mit!
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung aller Logis-Abteilungen, Revenue, Sales & MICE übernehmen
- Sicherstellen von SOP´s, Rentabilität und Effizienz in allen Logis-Abteilungen
- Führung der Hotels in Zusammenarbeit mit dem Direktorenteam
- Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Generierung von Nachfrage und Maximierung der Auslastung
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit gemäß unserer Standards
- Analysieren und kontrollieren der Dienstpläne zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs in den Logis-Abteilungen
- Operative Planung, Organisation und Umsetzung der bestehenden und künftigen Hotelbetriebe
- Einhalten der gesetzlichen Vorschriften im Bereich Arbeitssicherheit, Brandschutz und Datenschutz
- Analysieren von bestehenden Abläufen, Identifizieren von Optimierungspotenzial und Implementieren von nachhaltigen Lösungen
- Überwachung der SOP´s
- Kontrolle der operativen Personalstruktur inkl. Optimierung des Personaleinsatzes
- Souveräne Führung der Abteilungsleiter und Abteilungsleiterinnen
- Förderung einer offenen, wertschätzenden Kommunikationskultur
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gästegewinnung in Zusammenarbeit mit Sales
- Reklamationsmanagement
- Vorbereitung und Verwaltung des Rooms-Budgets in Abstimmung
- Optimierung der Ressourcen unter Beibehaltung der Luxusstandards und Kontrolle der Betriebskosten
- Auswertungen auf Basis von Controlling lesen und Kostenoptimierungen umsetzen
- Umsatz- und Ertragssteigerung
- Berichterstattung an die Geschäftsführung
Anforderungen
- Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie mit nachweisbaren Erfolgen
- Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenz und analytisches Denkvermögen
- Tiefgreifendes Verständnis für den Luxushotelsektor und Servicequalität
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
- Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Maximierung der Auslastung
- Strukturierte und strategische Arbeitsweise zur Prozessoptimierung
- Kompetenz im Budgetmanagement und Kostenkontrolle
- Starke Kommunikations- und Teamführungskompetenz
- Hands-on-Mentalität mit Fokus auf Qualität und Innovation
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung
Benefits
- Faire Vergütung
- Vierteljährige Leistungsprämie
- Treueprämien
- Personalprämien
- Feiertagszuschläge
- Kostenfreies Parken
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Arbeitszeitkonten
- Jobrotation
- Herzliche Einarbeitung
- Weiterbildung
- Talentförderung
- Feedback & Entwicklungsgespräche
- Jährliches Wahlgeschenk
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
- Kostenfreie Verpflegung
- Corporate Benefits
- Teamevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Arbeitskleidung
- Personights
- Health-Card
- Spa-Nutzung
- Bewegungs- und Vitalkonzept
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