Mitarbeiter­Empfang­&­Service­(m/w/d)

Über diesen Job

Die Service Zentrum Bitterfeld/Wolfen GmbH sucht einen Mitarbeiter Empfang & Service (m/w/d) in Teilzeit für das Goitzsche Klinikum. Zu den Aufgaben gehören die Annahme von Telefongesprächen, die Erteilung von Auskünften sowie diverse administrative Tätigkeiten. Bewerber sollten Erfahrung im Empfangsbereich mitbringen und ein freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit besitzen. Das Unternehmen bietet eine interessante Arbeitsumgebung, vergünstigte Parkmöglichkeiten und ein Betriebliches Gesundheitsmanagement.

Aufgaben

• Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
• Bedienung der Personenrufanlage
• Erteilung von Auskünften an Patienten, Besucher und Lieferanten unter Einhaltung des Datenschutzes
• Anmeldung von Krankentransportfahrten
• Adressatengerechte Weiterleitung von internen und externen Anliegen
• Postbearbeitung inklusive Annahme, Sortierung, Frankierung und Herausgabe der Post
• Bereitstellung von Serviceleistungen für Patienten, wie Hilfestellungen an Kassenautomaten, Wegbeschreibungen, Taxibestellungen und Begleitung von Patienten auf Station
• Verkauf und Abrechnung von Patientenentertainmentkarten, Kopfhörern und Tageszeitungen
• Verwaltung von Schlüsseln
• Herausgabe der Poolfahrzeuge
• Unterstützende administrative Hilfstätigkeiten für alle Abteilungen des Service Zentrums
• Durchführung sonstiger Bürotätigkeiten

Anforderungen

• Erfahrungen im Empfang oder an der Rezeption, um einen professionellen ersten Eindruck zu vermitteln und Anfragen effizient zu bearbeiten.
• Freundliches Auftreten sowie Einfühlungsvermögen, um eine wertschätzende Interaktion mit Patienten, Besuchern und Mitarbeitern zu fördern.
• Versierter Umgang mit EDV und Telefontechnik, um die Administration und Kommunikation im Arbeitsumfeld zu optimieren.
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität, um auch in Schichtdiensten und unter wechselnden Anforderungen zuverlässig arbeiten zu können.
• Teamfähigkeit zur Kooperation mit Kollegen und anderen Abteilungen für eine effektive Patientenversorgung und ein harmonisches Arbeitsklima.
• Professioneller Umgang mit externen Dienstleistern, um eine reibungslose Zusammenarbeit und Qualität der servicesicherzustellen.
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, um den Dienstbetrieb zu unterstützen und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Benefits

• Jobticket
• vergünstigte Parkmöglichkeiten
• übergangsweise Wohnmöglichkeiten
• familienbewusste Personalpolitik
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• JobRad
• Corporate Benefits
• Arbeitskleidung

Kontakt

Frau Freitag

Tel: +493493311000

Email: bewerbung@gzbiwo.de