Call­Agent­–­Terminvereinbarung­B2B­/­Inside­Sales
Über diesen Job
Als Call Agent im Bereich Terminvereinbarung B2B bist du der erste Kontakt für potenzielle Geschäftskunden und spielst eine zentrale Rolle im Vertriebsprozess. Deine Hauptaufgabe besteht darin, telefonisch qualifizierte Beratungstermine für das Inside-Sales-Team zu vereinbaren und unser Leistungsportfolio vorzustellen. Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und arbeitest eng mit Sales und Marketing zusammen, um die Digitalisierungslösungen unseres Unternehmens erfolgreich zu präsentieren. Profitiere von einem verantwortungsvollen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden (B2B)
- Vereinbarung von qualifizierten Beratungsterminen für das Inside-Sales-Team
- Kurze Vorstellung der Digitalisierungsleistungen und Interesse wecken
- Qualifizierung von Ansprechpartnern und Bedarfen
- Dokumentation aller Gespräche und Kontakte im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit Inside Sales und Marketing zur Optimierung der Leadprozesse
- Weiterentwicklung der Gesprächsführung und Ansprache anhand von Feedback und Ergebnissen
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Kenntnisse im B2B-Vertrieb und telefonischen Terminvereinbarungen
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Vertriebstools
- Souveräne Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Fähigkeit zur Qualifizierung von Ansprechpartnern und Bedarfen
- Erfahrung im Call Center oder Telefonvertrieb
- Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Sales und Marketing
- Fähigkeit zur Dokumentation von Gesprächen und Kontakten
- Hohes Interesse an Digitalisierungslösungen und deren Präsentation
- Offenheit für Feedback und Bereitschaft zur Weiterentwicklung der Gesprächsführung
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklung
- Betriebliche Zusatzleistungen
- Moderne Arbeitsumgebung
- Klare Strukturen
- Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Professionelles Miteinander
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