Sachbearbeiter­für­Gewährleistungen­(m/w/d)­Wir­suchen­Verstärkung­in­Merseburg

Über diesen Job

Werden Sie Sachbearbeiter für Gewährleistungen (m/w/d) im Autohaus Rudolph in Merseburg und bringen Sie Ihre Leidenschaft für Autos in ein engagiertes Team ein! Nutzen Sie Ihre kaufmännischen oder technischen Kenntnisse, um Kunden kompetent zu beraten und Gewährleistungsansprüche zu bearbeiten. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie 28 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem traditionsreichen Unternehmen, das seit über 40 Jahren für Qualität und Innovation steht. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!

Aufgaben

• Gewährleistungs- und Kulanzansprüche beurteilen
• Vermittlung zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden in Gewährleistungsfällen
• Mitarbeiter im Service beraten
• Servicearbeiten gemäß Service-Richtlinien priorisieren
• Gewährleistungsanträge kontrollieren
• Interne Garantieschulungen durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service im Automobilbereich
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebote
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten zur effektiven Lösung von Gewährleistungsfällen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Überzeugskraft in der Kundenberatung
• Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit zur Unterstützung der Service-Mitarbeiter
• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Anträgen
• Kundenorientierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung

Benefits

• 28 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildung
• Attraktive Mitarbeiterangebote
• Flache Firmenhierarchie
• Kollegiale Unternehmenskultur
• Gute Verkehrsanbindung
• Raum für eigene Ideen

Kontakt

Tel: 0346156010

Email: karriere@autohaus-rudolph.de