Sachbearbeiter/infürKundenbetreuungundAuftragsabwicklung
Über diesen Job
Verstärken Sie das Team eines etablierten Unternehmens in der chemischen Verarbeitung als Sachbearbeiter/in für Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung in Dessau-Roßlau. Sie profitieren von einer unbefristeten Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten und einem angenehmen Arbeitsumfeld. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung. Bewerben Sie sich jetzt unverbindlich und kostenfrei unter www.e-experts.de!
Aufgaben
- Kundenbetreuung und Beratung per Telefon und E-Mail unterstützen
- Aufträge abwickeln, von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
- Gutschriften und Lastschriften erstellen
- Logistik organisieren und Lieferungen abwickeln
- Rücksendungen und Kundenreklamationen bearbeiten
- Kundendaten pflegen und allgemeine administrative Aufgaben übernehmen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Auftragsabwicklung wünschenswert
- Grundkenntnisse in MS Office
- Starke Kommunikationsfähigkeiten per Telefon und E-Mail
- Fähigkeit zur Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rücksendungen
- Organisationstalent bei der Logistik und Lieferabwicklung
- Erfahrung in der Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
Benefits
- 2 Tage Homeoffice
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung
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