Quereinsteiger­(m/w/d)­im­Kundenservice

Concentrix Holding Germany GmbH
06112 Halle (Saale)
Mehr erfahren

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Quereinsteiger im Kundenservice bei Concentrix in Halle (Saale)! Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Stundenlohn von 13,90 € und hast die Möglichkeit, Voll- oder Teilzeit zu arbeiten. Auch ohne Erfahrung kannst du mit modernen KI-Tools und einem unterstützenden Team erste Schritte im Kundenservice machen. Genieße bis zu 27 Urlaubstage, regelmäßige Weiterbildungen und eine attraktive Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, den du wirbst. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!

Aufgaben

  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
  • Kundenwünsche von Privat- oder Geschäftskunden erfüllen
  • Dokumentation der Kundenkommunikation in der Kundendatenbank
  • Moderne Tools zur Unterstützung bei der Arbeit nutzen

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur effektiven Kommunikation mit Kunden
  • Freundliche und wertschätzende Kommunikationsfähigkeit auf Augenhöhe mit Kunden
  • Interesse an Vertragskundenservice, Telekommunikation, und Geschäftskundenbetreuung
  • Fundierte PC-Kenntnisse für die Nutzung moderner Tools und Technologien
  • Offenheit und Begeisterung für neue Technologien zur Verbesserung der Serviceleistungen
  • Teamorientierung und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Kundenserviceteam
  • Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung und Anpassung an neue Arbeitsmethoden und Systeme
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Flexibilität, um in Voll- oder Teilzeit entsprechend den persönlichen Bedürfnissen zu arbeiten
  • Grundlegendes Verständnis von KI-Tools zur Effizienzsteigerung im Arbeitsprozess

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vollzeit- oder Teilzeitanstellung
  • Bis zu 27 Urlaubstage
  • Intensive Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Prämie für Mitarbeiterwerbung
  • Online-Shopping-Rabatte
  • Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Kontakt

Tel: 00498005060080

Email: info@concentrix.com

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de