Housekeeping­Supervisor­|­Hershey­TownePlace­Suites

Über diesen Job

Die Salus Altmark Holding sucht einen Housekeeping Supervisor für eine Vollzeitstelle im Bereich Management und Fertigung innerhalb von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der Betriebsabläufe der Housekeeping-Abteilung, die Schulung von Teammitgliedern sowie die Bearbeitung von Gästebeschwerden. Vorausgesetzt werden Erfahrungen im Housekeeping und idealerweise in einer Führungsposition, sowie Kenntnisse in Reinigungsverfahren und chemischer Handhabung. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, ist ebenfalls erforderlich.

Aufgaben

• Die Einhaltung und den Abschluss aller täglichen Betriebsverfahren der Hauswirtschaftsabteilung sicherstellen
• Den vollständigen Überblick über alle Richtlinien und Verfahren der Shaner Hotels und der Abteilung haben und sicherstellen, dass das Team informiert ist
• Umgang mit Gästebeschwerden, um die Gästebefriedigung sicherzustellen
• Teammitglieder schulen und entwickeln sowie sicherstellen, dass alle erforderlichen Schulungen gemäß den Standards abgeschlossen sind
• Die täglichen Geschäftsniveaus überprüfen, kritische Situationen voraussehen und effektive Lösungen planen, um diese Situationen schnellstmöglich zu bewältigen
• Das Personal bei der Ausübung ihrer Aufgaben unterstützen, um einen optimalen Service für die Gäste zu gewährleisten
• Sauberkeit, Hygiene und Organisation der zugewiesenen Bereiche überwachen und aufrechterhalten
• Bei Bedarf Hauswirtschafts-, Wäsche- und Hilfsdienste erledigen
• Alle anderen zugewiesenen Aufgaben ausführen

Anforderungen

• Erfahrung in der Hauswirtschaft innerhalb der Hotelbranche, bevorzugt mit Leitungsfunktionen, um einen hohen Servicelevel zu fördern.
• Fähigkeit zur Kommunikation und zum Verständnis zwischen Gästen, Mitarbeitern und Management, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
• Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften, Betriebsanweisungen und Vorgehensweise in der Hauswirtschaft zur Gewährleistung optimaler Abläufe.
• Sicherer Umgang mit Reinigungsmethoden, chemischen Handhabungsanforderungen und der Verwendung von Geräten im Hauswirtschaftsbereich.
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, um den Betrieb effizient zu unterstützen.
• Fähigkeit zur Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern, um die Standards und Verfahren im Hauswirtschaftsbereich einzuhalten.
• Erfahrung in der Überwachung und Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Organisation in zugewiesenen Bereichen.
• Fähigkeit zur Antizipation kritischer Situationen und Entwicklung effektiver Lösungen für einen optimalen Betriebsablauf.

Benefits

• Flexibles Arbeiten

Kontakt

Tel: 0391607530

Email: bewerbung-sah@sah.info