Serviceassistent|m/w/d
Über diesen Job
Werde Teil der Feser-Graf Gruppe als Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit! In dieser vielseitigen Position bist du das freundliche Gesicht für unsere Kunden, unterstützt sie bei ihren Anliegen und koordinierst die Serviceabläufe. Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit und hast Erfahrung in der Serviceassistenz? Dann erwartet dich ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft im Automobilhandel mit uns!
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden namentlich empfangen und begrüßen
- Kundenwünsche erfragen, um den konkreten Bedarf zu bestimmen
- Überleitung des Kunden zum Serviceberater und Koordination der Ersatzmobilität
- Service-Termindisposition und Auftragsannahme bei Standardaufträgen übernehmen
- Fahrzeugrückgabe durchführen und Unterlagen auf Vollständigkeit überprüfen
- Rechnungserklärung und Telefonkontakt mit Kunden bei Terminverschiebungen durchführen
- Rechnungsbeträge kassieren unter Einhaltung des Geldwäschegesetzes und interner Richtlinien
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
- Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz wünschenswert
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an der Arbeit im Team
- Organisationstalent
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Berufsbezogene Weiterbildung
- Bikeleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
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