Manager­Digitalisierung­&­Prozessinnovation­(m/w/d)

Über diesen Job

Die Hallesche Verkehrs AG sucht einen Manager Digitalisierung & Prozessinnovation (m/w/d) zur Verstärkung ihres Teams in Halle (Saale). Sie entwickeln und steuern ein innovatives Use-Case-Portfolio, leiten Digitalisierungsprojekte und gestalten die Digitalisierung im öffentlichen Nahverkehr mit. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder ähnlichem sowie Erfahrung in Projektleitung und Prozessoptimierung sind erforderlich. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem leistungsgerechten Gehalt und zahlreichen weiteren Benefits. Bewerben Sie sich bis zum 24.08.2026!

Aufgaben

• Entwicklung und Steuerung eines Use-Case-Portfolios für Self-Service, Abo-Online, KI-Assistenz und Automatisierungslösungen
• Erarbeitung einer Digitalisierungs-Roadmap inkl. Business Cases, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Priorisierung
• Leitung bzw. Co-Leitung von Digitalisierungsprojekten
• Verantwortung für Budget- sowie Ressourcenplanung und -überwachung
• Planung und Realisierung von Workshops zu Discovery, Prozessdesign oder Customer Journey Mapping
• Stakeholder-Management als verbindende Instanz zwischen Fachbereichen, IT, Datenschutz und Recht
• Anforderungsmanagement inklusive Akzeptanzkriterien, User Stories und Release-Begleitung
• Durchführung von Abnahmetests (UAT)
• Identifikation, Bewertung, Entwicklung und Integration von KI-gestützten Lösungen
• Verknüpfung von KI-Lösungen mit der CRM-Wissensdatenbank (Microsoft Dynamics)
• Sicherstellung eines höheren Leistungsniveaus in den Prozessen und Anwendungen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder Prozessmanagement
• Erfahrung in der Leitung von Digitalisierungsprojekten und im Stakeholder-Management im Bereich ÖPNV oder Mobilität
• Umfangreiche Kenntnisse in Digitalisierung, Prozessoptimierung und Anwendung von KI-Technologien
• Fähigkeit zur Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen sowie zur Erstellung von Digitalisierungs-Roadmaps
• Erfahrung im Anforderungsmanagement inklusive Erstellung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Testabnahmen
• Kenntnisse in der Konzeption und Umsetzung digitaler Produkte wie Apps oder Self-Service-Portale
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und vertraut mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics
• Entscheidungsfreude, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie Team- und Kundenorientierung
• Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Workshops zu Prozessdesign und Customer Journey Mapping
• Kompetenzen in der Budget- und Ressourcenplanung sowie Überwachung von Projektfortschritten

Benefits

• Leistungsgerechtes Gehalt
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Jobticket-Zuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gruppenunfallversicherung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Unterstützungsangebote
• Corporate Benefits
• E-Lernwerkstatt
• E-Library
• Finanzierte Weiterbildungsmaßnahmen
• Fahrradleasing
• Kostenfreie Parkplätze

Kontakt

Tel: 03455810

Email: post@havag.com