Ausbildungzum/zurKaufmann/KauffraufürDialogmarketing(m/w/d)2027
Über diesen Job
Werde Teil der KVM+GA, einem erfolgreichen Team der Allianz, und starte deine Karriere als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) ab dem 01.08.2027! Genieße eine attraktive Ausbildungsvergütung, umfangreiche Benefits wie ein Jobrad und betriebliche Altersvorsorge sowie bis zu 27 Tage Urlaub. Du baust echte Kundenbeziehungen auf und unterstützt sowohl Kund:innen als auch Kolleg:innen bei technischen Herausforderungen. Bring deine Kommunikationsstärke und Neugier für betriebswirtschaftliche Vorgänge mit und gestalte deine Zukunft in einem vielfältigen und integrativen Arbeitsumfeld!
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden bei Fragen zu bestehenden Verträgen unterstützen
- Probleme mit der App 'Meine Allianz' und dem Onlineportal lösen
- Rückfragen zu Versicherungsfällen beantworten
- Technischen Support für Kolleg:innen bei Systemproblemen bieten
- Mails aktualisieren und Bildschirmprobleme beheben
- Personaleinsatzplanung durchführen
- Bewerber:innenmanagement betreiben
- Marketingaktivitäten unterstützen
- Controlling-Prozesse begleiten
- Projektmanagementaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreude im Kundenservice sind essenziell für den Aufbau von Kundenbeziehungen.
- Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit zur Unterstützung von Kunden und Kollegen in technischen Herausforderungen.
- Technische Affinität und Freude am Arbeiten mit verschiedenen Geräten wie PC, Laptop und Telefon.
- Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Vorgänge, insbesondere in den Bereichen Marketing, Controlling und Projektmanagement.
- Fähigkeiten in der Personaleinsatzplanung und im Bewerbermanagement zur effizienten Unterstützung des Unternehmens.
- Neugier und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung im Bereich Dialogmarketing und Versicherung.
- Teamfähigkeit und Unterstützung bei kollegialen Herausforderungen zur Förderung eines reibungslosen Ablaufs.
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Mathe als Grundlage für erfolgreiche betriebswirtschaftliche Aufgaben.
- Engagement für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld, das Diversität schätzt.
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit im Umgang mit Kundenanliegen und internen Prozessen.
Benefits
- Ausbildungsvergütung
- Sonderzahlungen
- Ausbildungspauschale
- Urlaubstage
- Tablet
- Weiterentwicklung
- Spezialisierungsphase
- Jobrad
- betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitendenkonditionen
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