Empfangs-und­Servicemitarbeiter­(m/w/d)­im­Hotel

Über diesen Job

Werden Sie Empfangs- und Servicemitarbeiter (m/w/d) im Hotel Bavaria, Teil der erfolgreichen Autoland AG! Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, 30 Tagen Urlaub und geregelten Arbeitszeiten in einem kollegialen Team. Ob am Empfang oder im Service, bei uns stehen der direkte Gästekontakt und Ihre Serviceorientierung im Mittelpunkt. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz in einem der größten Automobilhandelsunternehmen Deutschlands!

Aufgaben

• Hotelgäste am Empfang willkommen heißen
• Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
• Reservierungsbestätigungen ausstellen
• Allgemeinen Schriftverkehr an der Rezeption bearbeiten
• Einsatz im Service während des Frühstücks- und Abendbetriebs
• Ansprechpartner für Wünsche und Reklamationen der Gäste sein

Anforderungen

• Hohe Gäste- und Serviceorientierung zur Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung
• Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild für einen professionellen ersten Eindruck
• Teamfähigkeit, um harmonisch mit Kollegen im Arbeitsumfeld zu kooperieren
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Gästen
• Engagement, um proaktiv auf Gästewünsche und -reklamationen einzugehen
• Erfahrungen im Bereich Hotellerie oder Gastronomie, auch für Quereinsteiger von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein, um am Empfang und im Service die Aufgaben gewissenhaft zu erfüllen
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei verschiedenen Schichtzeiten und Arbeitsanforderungen
• Organisationstalent zur effizienten Abwicklung von Reservierungen und Schriftverkehr
• Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und kundenorientiert zu bleiben

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Urlaubsgeld
• Boni
• Sicherer Arbeitsplatz
• Langfristige Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien
• Individuelle Einarbeitung
• Persönliche Betreuung
• Kollegiales Team

Kontakt

Herr Patrick Bruns

Tel: 034954499922

Email: bruns@autoland.de