Technischer­Kundenbetreuer/­IT-Administrator(m/w/d)
Über diesen Job
Verstärken Sie die visuSolution GmbH als Technischer Kundenbetreuer/ IT-Administrator (m/w/d) in Brunkau! Nutzen Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Bearbeitung technischer Anfragen, IT-Beratung und -betreuung sowie zur Entwicklung von IT-Strukturen. Profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsumfeld, flexibler Arbeitszeitgestaltung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen der augenoptischen Branche. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!
Aufgaben
- Technische Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport bearbeiten
- IT-Beratung und -betreuung intern und extern durchführen
- IT-Strukturen entwickeln und System- sowie Prozessmonitoring durchführen
- Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten durchführen
- Fehleranalyse und Fernwartung durchführen
- Gewährleistung der IT-Sicherheit sicherstellen
- IT-Projektaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Du hast eine Ausbildung zum PC-Techniker oder Systemadministrator und vergleichbare Qualifikationen
- Du verfügst über Berufserfahrung als IT-Administrator sowie in der technischen Kundenbetreuung
- Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Programmen, PC-Peripherie und Netzwerktechnik
- Du sprichst gut Englisch und kannst dich im internationalen Umfeld verständigen
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung
- Du bist flexibel, teamfähig und kannst selbständig arbeiten
- Du hast Erfahrung in der Entwicklung von IT-Strukturen und Prozessmonitoring
- Du bist vertraut mit Fehleranalyse und Fernwartung von IT-Systemen
- Du kennst die Anforderungen an IT-Sicherheit und deren Gewährleistung
- Du bist bereit, IT-Projektaufgaben zu übernehmen und diese eigenverantwortlich zu gestalten
Benefits
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Kostenlose Getränke
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
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