Workload­Manager­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Workload Manager (m/w/d) bei ENERCON in Magdeburg und gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien mit! In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Ressourcenauslastung, unterstützt die Planung von Supporteinsätzen und bist zentraler Ansprechpartner für die Subregionen. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, bis zu 80 % mobilem Arbeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines innovativen Unternehmens, das seit 40 Jahren Technologieführer in der Windenergie ist!

Aufgaben

• Forecasts erstellen, einschließlich Service Level und Personalbedarf
• Relevante Daten zur optimalen Auslastungssteuerung sammeln, analysieren und aufbereiten
• Ressourcensituation standort- und bereichsübergreifend überwachen
• Frühzeitiges Erkennen von Engpässen
• Kontingente und Auftragspakete für die Supportteams koordinieren, zusammenstellen und monitoren
• Unterstützung bei der Planung von Supporteinsätzen innerhalb und außerhalb der CNE-Region
• Mitwirkung an der Workforce- und Workload-Kalkulation für rollierende Planungen und Jahresplanung
• Zentrale Ansprechperson für Supportanfragen der Subregionen innerhalb der CNE-Region sein
• KPI-Reports erstellen und pflegen

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice oder technischen Dienstleistungsumfeld ist unbedingt erforderlich, um auf unterschiedliche Kundenanfragen reagieren zu können.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sind wichtig für Datenanalysen und das Erstellen von Berichten.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Zahlenverständnis zur effektiven Überwachung von Ressourcen und Engpässen sind notwendig.
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative sind erforderlich, um in einem hybriden Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um klare und effektive Kommunikation sowohl intern als auch extern zu gewährleisten.
• Erfahrung in der Windenergiebranche oder verwandten technischen Bereichen ist von Vorteil für das Verständnis spezifischer Herausforderungen.
• Fähigkeiten in der Erstellung von Forecasts und KPI-Reports sind wichtig für die optimale Auslastungssteuerung und Planung.
• Strukturierte und methodische Arbeitsweise zur effizienten Bearbeitung komplexer Aufgaben und Projekte ist erforderlich.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike Leasing
• Finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Weiterbildungsprogramme
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Kontakt

Frau Elke Kramer

Tel: 004959327355738

Email: elke.kramer@enercon.de