Regionaler­Serviceleiter­Hannover-Braunschweig-Magdeburg(Mensch*)

Über diesen Job

Werde Regionaler Serviceleiter (m/w/d) bei Liftstar GmbH in Magdeburg und gestalte die Zukunft eines führenden Unternehmens im Bereich Treppenlifte mit. Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung und das Management eines Teams von Servicetechnikern, optimierst operative Abläufe und sorgst für eine effektive Zusammenarbeit. Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket, flexiblen Arbeitsmodellen sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten und bring deine Persönlichkeit in ein wertschätzendes Arbeitsumfeld ein. Zeig uns deine Motivation und bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Mitarbeiterentwicklung der Servicetechniker in deinem Team vorantreiben
• Einhaltung von Kennzahlen und dem Serviceversprechen durch Optimierungen sicherstellen
• Ressourcenplanung in Zusammenarbeit mit dem Recruiting durchführen
• Einarbeitung neuer Teammitglieder sicherstellen
• Regelmäßige Teammeetings zur Förderung des Informationsaustauschs organisieren und durchführen
• Schnittstelle zur Dispositions- und Reklamationsabteilung bilden
• Initiierung, Leitung und Begleitung von Projekten im Bereich Servicetechnik und After Sales verantworten

Anforderungen

• Du verfügst über umfangreiche Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung und Teamführung, um ein motiviertes Servicetechnikerteam zu leiten.
• Du hast umfassende Kenntnisse im Projektmanagement, einschließlich der Initiierung und Leitung von Projekten im After-Sales-Bereich.
• Du bringst starke Kommunikationsfähigkeiten mit, um das Team emotional zu motivieren und Unternehmensziele zu erreichen.
• Du besitzt ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge in der Servicebranche, basierend auf einer handwerklichen oder technischen Ausbildung.
• Du hast Erfahrung in der operativen Steuerung und im Ressourcenmanagement zur Sicherstellung der Servicequalität und Effizienz.
• Du bist ein Teamplayer, der die Bedeutung der Zusammenarbeit betont und regelmäßige Teammeetings zur Förderung des Informationsaustauschs organisiert.
• Du bist in der Lage, klare Orientierung und Sicherheit zu geben, um das Team nach den Unternehmenswerten zu führen.
• Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung in der Führung von (Remote-) Teams und in der Entwicklung von Teammitgliedern.
• Du zeigst hohe Einsatzbereitschaft und Engagement für ständige persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Sabbatical
• Firmenfahrrad-Leasing
• Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
• Jobrad-Zuschuss
• Kostenfreies Obst
• Hybrides Arbeiten
• Weiterbildung
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• PKW mit Privatnutzung

Kontakt

Herr Andreas Bode

Tel: 08004090999

Email: kundendienst@liftstar.de