IT-Mitarbeiterim­1st­/­2nd­Level­Support­(m/w/d)
Über diesen Job
Autoland AG sucht einen IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in der Firmenzentrale in Brehna. Sie werden verantwortlich sein für die Erstellung von Notebooks und die Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, erste Erfahrungen im IT-Support und eine serviceorientierte Arbeitsweise. Profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und 30 Tagen Urlaub in einem der größten Automobilhandelsunternehmen Deutschlands. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Hauptverantwortung für das Erstellen von Notebooks, iPads und Mobilteilen
- Annahme und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen
- Unterstützung des IT-Teams bei der Anwendungsbetreuung
- Betreuung im Bereich Hardware, Software und Peripheriegeräte
- Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplätzen in den Niederlassungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Fachwissen erforderlich
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk sind wünschenswert
- Technische Affinität zur IT und zu verschiedenen Hard- und Softwarelösungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache für den Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise sind notwendig
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise zur Problemlösung
- Führerschein Klasse B für betriebliche Mobilität
- Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und Unterstützung bei Hardware und Software
- Kompetenz im Umgang mit Notebooks, iPads und Mobilgeräten
- Fähigkeit, eingehende Störungen und Serviceanfragen effizient zu bearbeiten
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Einarbeitung
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernes Arbeitsumfeld
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