Administrative­Specialist/­Kaufmännischer­Mitarbeiter­Auftragserfassung­(m/w/d)­Magdeburg­{Kaufmann/-frau-Spedition­und­Logistikdienstleistung}
Über diesen Job
DSV Solutions Overhead GmbH sucht einen engagierten Administrative Specialist/Kaufmännischen Mitarbeiter für die Auftragserfassung (m/w/d) in Magdeburg. Profitieren Sie von attraktiven finanziellen und gesundheitlichen Benefits sowie flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Prüfung von Transportbuchungen, Kundenberatung und das Reklamationsmanagement. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Transportbuchungen nach den internen Regularien prüfen und freigeben
- Ordnungsgemäße Datenübertragung in das nachfolgende TMS überprüfen und anpassen
- Neukunden im Debitorenbereich anlegen
- Kunden beraten
- Reklamationen verwalten
- Interne Prozess- und Qualitätsanforderungen sicherstellen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik sowie Kenntnisse im Abrechnungsprozess
- Fundierte Kenntnisse der MS Office 365-Anwendungen zur effektiven Datenverarbeitung und -analyse
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, um international zu kommunizieren
- Hohes Organisationstalent und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, während man flexibel auf Veränderungen reagiert
- Sicheres und freundliches Auftreten zur Gewährleistung einer positiven Kundeninteraktion und -beratung
- Erfahrung im Reklamationsmanagement zur effektiven Bearbeitung von Kundenanliegen und zur Verbesserung der Servicequalität
- Kenntnis der internen Prozess- und Qualitätsanforderungen zur Sicherstellung der Einhaltung von Standards
- Teamorientierte Denkweise zur Förderung der Zusammenarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Erfahrung im Umgang mit Transportmanagementsystemen (TMS) für eine effektive Datenaufnahme und -verarbeitung
Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiterkarte
- Jobrad
- Jubiläumszahlungen
- Krankenzusatzversicherung
- Bildschirmarbeitsbrillen
- Gruppenunfallversicherung
- Umfangreiche Einarbeitung
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
- Transparente Gleitzeitregelung
- Mobiles Arbeiten
- Regelmäßige Fortbildungen
- E-Learnings
- Talents@DSV
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