Telefonservice-Mitarbeiter(m/w/d)fürdieADACSachbearbeitung-StandortHalle
Über diesen Job
Werden Sie Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH in Halle und unterstützen Sie über 22 Millionen ADAC-Mitglieder in herausfordernden Situationen! In Teilzeit oder Vollzeit erwartet Sie ein attraktives Einstiegsgehalt von 2.487 € monatlich, flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten. Profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit Sinn!
Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen
- Hohes Servicebewusstsein und ein empathisches Auftreten im Kundenkontakt
- Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und die Bereitschaft, Neues zu lernen
- Organisationstalent mit Fähigkeit zur Bearbeitung von Anfragen im telefonischen Kundenservice
- Erfahrung in der Durchführung von Back Office Tätigkeiten und Verwaltung von Korrespondenz
Benefits
- Zusätzliche Urlaubstage
- Homeoffice-Möglichkeit
- Einstiegsgehalt
- Bonuszahlungen
- Schichtzuschläge
- Zulagen
- 25 bis 30 Urlaubstage
- Gesundheitsförderung
- Moderne Ausstattung
- Entwicklungsperspektiven
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