Serviceleiter­Gemeinschaftsverpflegung­(m/w/d)­–­Teamführung,­Qualität­&­Kundenservice

Über diesen Job

Serviceleiter Gemeinschaftsverpflegung (m/w/d) gesucht! Übernehmen Sie ab dem 01.07.2026 in Magdeburg oder Hannover die Verantwortung für einen qualitativ hochwertigen Service in der Gemeinschaftsverpflegung. Sie führen ein engagiertes Team, stellen die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher und optimieren Serviceabläufe. Genießen Sie familienfreundliche Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub in einem wertschätzenden Team. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Marktführers in der Kindergarten- und Schulversorgung!

Aufgaben

• Sicherstellung der vertragsgemäßen Erbringung von Serviceleistungen für Kund/innen
• Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (u. a. HACCP)
• Disziplinarische Führung, Entwicklung und Motivation des Serviceteams
• Planung und Steuerung des Personaleinsatzes inklusive Urlaubsplanung und Arbeitszeiterfassung
• Verantwortung für die Einhaltung der Budgetvorgaben in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen
• Einweisung und Schulung der Servicekräfte in Ausgabetätigkeiten und kundenspezifische Gegebenheiten
• Durchführung von HACCP-Kontrollen sowie Arbeits- und Gesundheitsschutzunterweisungen
• Ansprechpartner/in für Kund/innen in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen
• Umsetzung effizienter Abläufe im Servicebereich inklusive Arbeitszeiterfassung und Abrechnung
• Operative Begleitung von internen Audits und externen Prüfungen
• Schnittstellenfunktion und enge Zusammenarbeit mit Kundenbetreuung, operativen Einheiten und der Geschäftsleitung
• Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung sowie Weiterentwicklung von Teamstrukturen
• Mitwirkung an der Optimierung standortübergreifender Prozesse und Standards

Anforderungen

• Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen zur effektiven Leitung eines Service-Teams
• Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung zur Gewährleistung höchster Standards
• Kommunikationsstärke in Deutsch für die Interaktion mit Kunden und Teammitgliedern
• Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Planung von Personaleinsatz und Abläufen
• Flexibilität und Teamfähigkeit zur Anpassung an dynamische Arbeitsbedingungen
• Kenntnis der Hygiene- und Sicherheitsstandards, insbesondere HACCP
• Erfahrung in der Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitern im Servicebereich
• Belastbarkeit und Eigeninitiative zur Unterstützung von Prozessoptimierungen
• Budget- und Kostenbewusstsein zur Einhaltung finanzieller Vorgaben
• Konfliktfähigkeit zur konstruktiven Lösung von Herausforderungen im Team
• Engagement für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Bonusregelung
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Freie Abende
• Freie Wochenenden
• Firmenwagen
• Hybrides Fahrzeug
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre

Kontakt

Tel: 034946694400

Email: presse@vielfaltmenue.com