Sachbearbeiter­Front-und­Backoffice­(m/w/d)

SWZ Stadtwerke Zeitz GmbH
06712 Zeitz
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Über diesen Job

Verstärken Sie unser Team im Kundenservice-Center als Sachbearbeiter Front- und Backoffice (m/w/d) und profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in der Energiewirtschaft mit einem Gehalt von 39.000 € bis 44.000 € jährlich. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Weiterbildung und kostenlose Getränke. Nutzen Sie die Chance, in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten zu arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

  • Aufnahme und Koordination von Kundenanliegen im Frontoffice
  • Pflege und Bearbeitung von Kundenanliegen und -daten im Backoffice in speziellen für die Energiewirtschaft ausgelegten Systemen
  • Zuarbeiten zu angrenzenden Fachabteilungen
  • Widerspruchsbearbeitung
  • Tarifberatung, Tarifpflege und Verkaufsgespräche

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, um professionelle Beratung und Unterstützung zu bieten.
  • Kenntnisse der Energiewirtschaft und energiewirtschaftlicher Prozesse sind von Vorteil.
  • Anwendungsbereites Wissen im Umgang mit Computersoftware und EDV im Allgemeinen ist notwendig.
  • Erfahrung mit SAP wird gewünscht für die Arbeit im Backoffice.
  • Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe sind wichtig für effizientes Arbeiten.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit zur Interaktion mit Kunden und Teammitgliedern.
  • Loyalität und Teamfähigkeit, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern.
  • Ziel- und lösungsorientiertes Handeln ist Voraussetzung für die Bearbeitung von Kundenanliegen.
  • Kenntnisse in Microsoft Office sind wünschenswert zur Unterstützung administrativer Aufgaben.

Benefits

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Frau Kutzschbauch

Tel: +493441855470

Email: bewerbung@stadtwerke-zeitz.de

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