Serviceberater­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil der IRS Group in Magdeburg als Serviceberater (m/w/d)! In einem familiären Betriebsklima mit über 60 Standorten in Deutschland erwartet Dich ein starkes Team und langfristige Arbeitsplatzsicherheit. Deine Aufgaben umfassen die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge sowie die Kundenberatung. Profitiere von modernen Arbeitsmitteln, einem fairen Gehalt und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Empfehlungsbonus und Corporate Benefits. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere in der Kfz-Branche!

Aufgaben

• Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge übernehmen
• Fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon durchführen
• Terminmanagement und Kapazitätsplanung übernehmen
• Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen organisieren
• Büro- und Verwaltungstätigkeiten ausführen
• Rechnungsversand über Webportale abwickeln
• Erstkontakt zu Kunden telefonisch und persönlich gestalten
• Anliegen der Kunden an die entsprechenden Fachspezialisten weiterleiten
• Eng mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern sowie anderen Fachabteilungen abstimmen

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder Fahrzeuglackierer/KFZ Mechatroniker
• Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden und Angebotserstellung
• Routinierter Umgang mit MS-Office und Outlook
• Erfahrung mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit am Telefon und im direkten Kundenkontakt
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit in einem familiären Betriebsklima
• Flexibilität und Eigeninitiative in der Arbeitsweise
• Selbstständiges Arbeiten und zeitgerechtes Terminmanagement

Benefits

• Familiäres Betriebsklima
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Hochmoderne Arbeitsmittel
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt
• Empfehlungsbonus
• Company Bike
• Corporate Benefits

Kontakt

Herr Marcel Göricke

Tel: 004934618219898

Email: merseburg@irs-group.com