Sachbearbeiter/Kundenberater(m/w/d)PflegeversicherunginLeuna{Sozialversicherungsfachangestellte/r-allgemeineKrankenversicherung}
Über diesen Job
Die Betriebskrankenkasse Linde sucht einen Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) für die Pflegeversicherung in Leuna. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sachbearbeitung und Kundenberatung zu Leistungen der Pflegeversicherung sowie die Bearbeitung von Gutachten. Voraussetzungen sind eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter, medizinisches Know-how und eine kundenorientierte Einstellung. Die BKK bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Benefits in einem innovativen Arbeitsumfeld. Bewerbungen sind jederzeit willkommen.
Aufgaben
- Sachbearbeitung und Kundenberatung im Bereich Pflegeversicherung durchführen
- Prüfung und Bearbeitung der Leistungen der Pflegeversicherung nach SGB XI
- Bearbeitung von Gutachten des Medizinischen Dienstes bezüglich des Pflegegrads
- Beurteilung der Rentenversicherungspflicht der Pflegepersonen
- Individuelle Beratung der Versicherten am Telefon
- Individuelle Beratung der Versicherten per E-Mail
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten in der gesetzlichen Krankenversicherung ist erforderlich.
- Fundierte Kenntnisse in der Pflegeversicherung sowie im SGB XI sind notwendig für die Bearbeitung von Leistungsanträgen.
- Medizinisches Know-how sowie ein Interesse an medizinischen und pflegerischen Themen sind wichtig für die Kundenberatung.
- Selbstständige Arbeitsweise und freundliches, kundenorientiertes Verhalten werden vorausgesetzt.
- Einfühlungsvermögen und Verständnis im Umgang mit Versicherten sind notwendig, um ihre Anliegen zu verstehen.
- Sicherer Umgang mit iskv_21c wird als wünschenswert betrachtet für die Bearbeitung von Anträge.
- Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch telefonisch, ist entscheidend für die individuelle Beratung.
- Stetige Bereitschaft zur Weiterbildung und Wissenserweiterung im Bereich Pflegeversicherung wird erwartet.
- Kenntnisse in digitalen Arbeitsprozessen zur Unterstützung von innovativen, zukunftsorientierten Arbeitsweisen sind vorteilhaft.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur aktiven Partizipation an Prozessoptimierungen sind von hoher Bedeutung.
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jobrad
- Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung
- Persönlicher Ansprechpartner
- Schnelle Integration ins Team
- Digitale Arbeitsprozesse
- Aktive Partizipation
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