JuniorIT-Prozessmanager:in(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Junior IT-Prozessmanager:in (m/w/d) bei GISA in Halle (Saale) und gestalte aktiv IT-Prozesse mit! In einem befristeten Vertrag bis zum 01.03.2028 profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Work und Weiterbildungsprogrammen. Du bringst ein abgeschlossenes Studium sowie Kenntnisse im IT-Servicemanagement mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Aufgaben
- ITSM-Prozesse planen, entwickeln und organisieren
- Monitoring und Reporting von ITSM-Prozessen durchführen
- IT-Servicemanagement gestalten und den Prozessbetrieb absichern
- Mitarbeitende in den Prozessen einbeziehen und anleiten
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) planen und durchsetzen
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium im Bereich IT oder eine vergleichbare Ausbildung ist erforderlich.
- Gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement sind notwendig, idealerweise mit entsprechenden Zertifizierungen.
- Starke Analysefähigkeiten sind erforderlich, um IT-Prozesse zu bewerten und zu verbessern.
- Planungs- und Organisationsgeschick ist entscheidend für die Entwicklung und das Monitoring von Prozessen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig, um mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten.
- Durchsetzungsfähigkeit ist notwendig, um kontinuierliche Verbesserungsprozesse im Unternehmen zu implementieren.
- Fließende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work
- Weiterbildungsprogramme
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