Ausbildungzur/zumFachangestellten(w/m/d)fürArbeitsmarktdienstleistungenArbeitsortHalberstadt{Fachangestellte/r-Arbeitsmarktdienstleistungen}
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d) bei der Bundesagentur für Arbeit in Halberstadt! In dieser praxisnahen Ausbildung lernst du, wie du Menschen in herausfordernden Zeiten unterstützen und ihnen neue Perspektiven bieten kannst. Du erhältst eine faire Vergütung, moderne digitale Ausstattung und hast die Möglichkeit, dich in verschiedenen Bereichen wie Leistungsgewährung oder Kundenservice zu spezialisieren. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für soziale Gleichberechtigung und Chancengleichheit einsetzt!
Aufgaben
- Leistungsanträge bearbeiten, inklusive Arbeitslosengeld, Grundsicherung und Kindergeld
- Anspruchsvoraussetzungen prüfen und rechtliche Vorschriften anwenden
- Die Auszahlung finanzieller Leistungen sicherstellen
- Kunden bei Fragen und Anliegen unterstützen und Orientierung bieten
- Direkte Kommunikation mit Kunden persönlich, telefonisch und digital durchführen
- Teilnahme an Workshops und Lehrgängen, um rechtliche und organisatorische Grundlagen zu erlernen
- Praktikum in einem anderen Betrieb absolvieren, um neue Perspektiven zu gewinnen
Anforderungen
- Gute kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit Kundinnen und Kunden in persönlichen, telefonischen und digitalen Kanälen zu interagieren
- Kenntnisse im deutschen Sozial- und Arbeitsrecht, insbesondere hinsichtlich Leistungsgewährungen wie Arbeitslosengeld und Grundsicherung
- Empathie und Offenheit gegenüber Menschen, um deren Anliegen und Bedürfnisse zu verstehen und unterstützen zu können
- Flexibilität und Bereitschaft, an verschiedenen Standorten zu arbeiten und sich auf wechselnde Anforderungen einzustellen
- Hohe Akzeptanz für Chancengleichheit und Diversität sowie Engagement für soziale Gerechtigkeit
- Gute Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau, um sowohl mündlich als auch schriftlich sicher kommunizieren zu können
- Interesse an wirtschaftlichen, sozialen und bildungsrelevanten Themen, um Zusammenhänge im Alltag zu erkennen und zu verstehen
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, um in einem großen und dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu agieren
- Praktische Kenntnisse zur Bearbeitung von Anträgen und zur Nutzung digitaler Prozesse im Arbeitsablauf
- Motivation und Eigeninitiative, um sich aktiv in Workshops und Lehrgängen einzuarbeiten und Weiterbildungsangebote zu nutzen
Benefits
- 31 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Digital ausgestattet
- Jobticket-Zuschuss
- Tarifliche Kostenerstattung
- Unbefristetes Übernahmeangebot
- Umfassende Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeitausbildung möglich
- Wertschätzung von Vielfalt
- Gleichstellung fördern
- Work-Life-Balance
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