After­Sales­Manager­-Region­Süd­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde After Sales Manager (m/w/d) bei ENERCON in der Region Süd und gestalte aktiv die Zukunft der Windenergie! In dieser Rolle kümmerst du dich um Kundenanliegen, erstellst Vertragsangebote und maximierst den Umsatz durch Cross-Selling. Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen, 30 Tagen Urlaub sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Nutze die Chance, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das seit 40 Jahren führend in der Windenergie ist!

Aufgaben

• Kundenanliegen bearbeiten, einschließlich Reklamationen, vertraglichen und finanziellen Verpflichtungen sowie eskalierenden Kundenanfragen
• Vertragsangebote erstellen, Serviceverträge verhandeln und abschließen, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
• Umsatzmaximierung durch Cross-Selling zusätzlicher Serviceprodukte und Dienstleistungen
• Verantwortung für die Kundenkommunikation zu übergeordneten Themen nach Abnahme der Windenergieanlage und Einbindung notwendiger interner und externer Spezialisten
• Überwachung von ausstehenden Servicezahlungen

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium wie Wirtschaftsingenieurwesen oder Maschinenbau
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Windenergie oder erneuerbare Energien, vorzugsweise in Kundenmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und PowerPoint, für die Erstellung von Berichten
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Durchsetzungsvermögen in Verhandlungen mit Kunden und Partnern
• Kundenorientierte Arbeitsweise mit einem starken Fokus auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Fähigkeit zum Cross-Selling von Serviceprodukten und Dienstleistungen zur Umsatzmaximierung
• Teamgeist und die Fähigkeit, mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und Eskalationen im Kundenservice
• Flexibilität und Bereitschaft zu mobilen Arbeiten und Homeoffice

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Finanzielle Unterstützung für vermögenswirksame Leistungen
• Firmenfitness
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• JobRad
• Private Berufsunfähigkeitsversicherung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hierarchieübergreifende Duz-Kultur

Kontakt

Frau Manon Meyer

Tel: 04941927514

Email: manon.meyer@enercon.de