Quereinsteiger­(m/w/d)­im­Kundenservice

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Quereinsteiger im Kundenservice bei Concentrix in Halle (Saale)! Wir bieten dir eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit, flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und profitiere von einem offenen Team, modernster Technologie und zahlreichen Benefits, wie einer betrieblichen Altersvorsorge und hybriden Arbeitsmodellen. Bewirb dich noch heute und entdecke, warum Concentrix der Arbeitgeber deiner Wahl ist!

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein und höchste Kundenzufriedenheit sicherstellen
• Anfragen und Wünsche von Privat- oder Geschäftskunden bearbeiten und entsprechend reagieren
• Mit Kunden über verschiedene Kanäle (z. B. Telefon oder E-Mail) kommunizieren
• Kommunikation nach Lösung des Kundenanliegens in der Kundendatenbank dokumentieren

Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung für eine kundennahe Betreuung
• Sichere PC-Kenntnisse für effizientes Arbeiten im Kundenservice
• Bereitschaft zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise in einer verwandten Branche
• Interesse an technischen Themen, Bankwesen, Energieversorgung oder B2B-Support
• Kaufmännische Ausbildung als Vorteil für die Position
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und -modelle
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Offenheit für Quereinsteiger und Wiedereinsteiger mit unterschiedlichen Hintergründen

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• 27 Tage Urlaub
• Weiterbildungsprogramme
• Online-Shopping-Rabatte
• Fitness-Zuschuss
• Hybrides Arbeitsmodell
• Intensives Training
• Coaching-Programme

Kontakt

Tel: 091193390

Email: info@concentrix.com