Kundenbetreuer­(m/w/d)­Schaden­HAL

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werde Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden bei KVM ServicePlus in Halle (Saale) und bringe Klarheit in komplexe Schadenfälle! In dieser unbefristeten Position bist du für die effiziente und serviceorientierte Bearbeitung von Schadenfällen verantwortlich und stehst Versicherungsnehmern sowie Geschädigten kompetent zur Seite. Du arbeitest in einem agilen Team, bringst Empathie und Organisationstalent mit und hast die Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice zu nutzen. Gestalte mit uns gemeinsam innovative Wege in der Schadenbearbeitung!

Aufgaben

  • Effiziente, transparente und serviceorientierte Bearbeitung von Schadenfällen durchführen
  • Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten und Werkstätten kompetent zur Seite stehen
  • Reibungslose Abläufe in der Schadenbearbeitung gewährleisten
  • Aktiv in einem agilen Team arbeiten
  • Innovative Wege in der Schadenbearbeitung mitgestalten

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die es ermöglichen, klar und professionell in schwierigen Situationen zu interagieren
  • Hohe Empathiefähigkeit zur Unterstützung von Kunden und Anspruchstellern in emotionalen Momenten
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen und Situationen
  • Stark ausgeprägte Organisationsfähigkeiten zur effektiven Priorisierung von Aufgaben und gleichzeitiger Verwaltung mehrerer Vorgänge
  • Proaktive Denkweise und Eigeninitiative zur Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen
  • Fokus auf Kundenservice, um nicht nur zu befriedigen, sondern auch zu begeistern
  • Teamfähigkeit in einem agilen Umfeld, um innovative Lösungen zu entwickeln
  • Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle mit einem transparenten und serviceorientierten Ansatz
  • Verantwortung für die gesamte Bearbeitung von Schadenfällen von der Aufnahme bis zum Abschluss
  • Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern wie Anwälten und Werkstätten

Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiter-Events
  • Betriebsarzt
  • Mitarbeiterrabatt
  • Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Coaching
  • Gesundheits-Maßnahmen
  • Mitarbeiter-Beteiligung
  • Parkplatz

Kontakt

Frau Juliane Witt

Tel: 03457738820090

Email: sg-personal@allianz.de

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