Kundenbetreuer­Geschäftskundenmanagement­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Kundenbetreuer im Geschäftskundenmanagement (m/w/d) bei der DKB AG in Berlin, Hannover, Magdeburg, Münster oder Oldenburg! Du betreust eigenständig Geschäftskund*innen, optimierst Prozesse und entwickelst gemeinsam mit deinem Team maßgeschneiderte Lösungen. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell und attraktiven Benefits wie Jobticket, Jobrad und individueller Weiterbildung bietet die DKB ein modernes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Bank mit!

Aufgaben

• Kund*innen eigenständig betreuen und Aufgaben im Konto- und Kundenmanagement bearbeiten
• Kontoeröffnungen durchführen und Personen- sowie Verbundanlagen bearbeiten
• Electronic-Banking für Kund*innen einrichten und verwalten
• Datenqualität im Aufgabengebiet kontinuierlich verbessern
• Cross-Selling-Ansätze erkennen und umsetzen
• Themen im Interesse der Kund*innen und der Bank gemeinsam mit Kolleg*innen entwickeln
• Kund*innen im Verantwortungsbereich mit Know-how und Umsetzungsgeschwindigkeit begeistern
• Neue Kolleg*innen einarbeiten und als Ansprechpartner*in für Hospitant*innen oder Werkstudent*innen fungieren

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder eine Ausbildung im Finanzbereich
• Relevante Praxiserfahrung in der Betreuung von Geschäftskund*innen
• Umfassendes Know-how im Bankengeschäft und Finanzdienstleistungen
• Fähigkeit zur Vermittlung zwischen Kundenwünschen und Bank-Anforderungen
• Erkennung von Cross-Selling-Ansätzen zur Umsatzsteigerung
• Kenntnis in der Verbesserung der Datenqualität im Kundenmanagement
• Fähigkeit zur Prozessoptimierung und zur Mitwirkung an Verbesserungsprozessen
• Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
• Erfahrung in der Einarbeitung neuer Kolleg*innen und Mentoring
• Flexibilität und Bereitschaft zu mobiles Arbeiten
• Teamfähigkeit und Interesse an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Flexibles Arbeiten
• Jobticket
• Jobrad
• Moderne Technik
• Individuelle Qualifizierung
• Duz-Kultur
• Externe Mitarbeitendenberatung
• Gesundheitsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Versicherungsschutz

Kontakt

Frau Kathleen Liska

Tel: +493312905115

Email: kathleen.liska@dkb.de