Teamleitung­Vertrieb­und­Kundenkommunikation­(m/w/d)

Über diesen Job

Teamleitung Vertrieb und Kundenkommunikation (m/w/d) bei Regionalbus Leipzig gesucht! Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams und gestalten Sie die Kundenkommunikation aktiv mit. Bieten Sie Ihre Expertise in Vertrieb und Projektmanagement ein und profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wertschätzenden Teams, das die Mobilität der Region gestaltet!

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Vertrieb und Kundenkommunikation mit aktuell 6 Mitarbeitenden
• Bündelung aller Kommunikationskanäle zum Kunden im Unternehmen unter Beachtung einheitlicher hoher Qualitätsstandards
• Kompetente Beratung von Kunden
• Entwicklung der Vertriebswege und Steuerung der vertrieblichen Aktivitäten
• Digitalisierung und Optimierung zur Gewährleistung effizienter Prozesse in der Kundenkommunikation unter Einhaltung verbindlicher Zeitvorgaben
• Gewährleistung einer strukturierten Kommunikation zum Kunden in den Bereichen Frontoffice, Backoffice, Servicetelefon und Vertrieb im Außendienst

Anforderungen

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertrieb und in der Kundenkommunikation
• Erfahrungen in der Personalführung und Teamleitung
• Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Erfahrungen im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung
• Gutes technisches Verständnis für Digitalisierung und KI
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Starke Kommunikationsfähigkeit in einem dienstleistungsorientierten Umfeld
• Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Respektvoller Umgang mit Kollegen im Team

Benefits

• Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten
• Jährliche Fortbildung
• Betriebliche Altersversorgung
• Kurze Entscheidungswege

Kontakt

Tel: +493425898989

Email: info@regionalbusleipzig.de