Mitarbeiter(m/w/d)Schadenregulierungund-bearbeitung
Über diesen Job
ÖSA Versicherungen in Magdeburg sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Schadenregulierung und -bearbeitung in Vollzeit und unbefristet. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden, umfassende Schadenbearbeitung und direkte Kundenberatung. Erwartet wird eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Freude am Umgang mit Menschen. Das Unternehmen bietet attraktive Konditionen, darunter einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Zusatzleistungen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden aus den Bereichen Privatkunden, Gewerbe, Landwirtschaft, Kommunen und Wohnungswirtschaft
- Umfassende Schadenbearbeitung inklusive Prüfung der vertraglichen Ersatzpflicht
- Festlegung des Reparaturprozesses und Entscheidung über den Einsatz von freien Sachverständigen und Dienstleistern
- Ansprechpartner zum Schaden für den Kunden, die Sachverständigen und die Dienstleister
- Direkte telefonische Beratung der Kunden, Agenturen und Sparkassen zum Schaden
- Ermittlung von Vertragsmängeln (Deckungslücken) und Information an die vertragsführenden Fachbereiche
- Beseitigung von Mängeln in Zusammenarbeit mit den Spezialisten aus dem Bereich Schadenverhütung
- Erkennen von Regressmöglichkeiten und Durchsetzung in Zusammenarbeit mit dem Regressspezialisten und den Dienstleistern
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder vergleichbare Berufsausbildung mit Erfahrung in der Schadenbearbeitung
- Umfassende Kenntnisse in der Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden für Privatkunden und Gewerbe
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen zur effektiven Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
- Selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit für eine effiziente Zusammenarbeit
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und MS-Office-Anwendungen zur täglichen Bearbeitung von Vorgängen
- Fähigkeit zur Ermittlung von Vertragsmängeln und Schadenverhütungsmöglichkeiten zur Risikominimierung
- Kenntnisse in der Prüfung der vertraglichen Ersatzpflicht und Festlegung von Reparaturprozessen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sachverständigen und Dienstleistern zur Schadenregulierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein in der Durchführung von Schadenbearbeitungsprozessen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- 14 Monatsgehälter
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersversorgung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gehalt in freie Tage umwandeln
- Vergünstigtes Jobticket
- Dienstradleasing
- Aktives Gesundheitsmanagement
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