MitarbeiterKundenservice(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei Relaxdays in Halle (Saale) und sei das Aushängeschild für unsere Kunden in Deutschland und ganz Europa. In dieser Vollzeitposition bearbeitest du Kundenanliegen charmant und souverän, während du als Produktexperte auf Fragen rund um unser Sortiment eingehst. Wir suchen kommunikative Teamplayer mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt. Profitiere von 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem schnellen Bewerbungsprozess.
Aufgaben
- Kundenanliegen von der Bestellung bis zur Reklamation bearbeiten
- Fragen zum Produktsortiment beantworten
- Per Telefon und schriftlichem Verkehr kommunizieren
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team und anderen Abteilungen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Reklamationen
- Hervorragendes Zeitmanagement und Stressbewältigung unter Druck
- Teamorientiertes Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Kaufmännische Ausbildung und Nachweis von Kundenkontakt
- Flexibilität in der Arbeit in verschiedenen Schichten
- Sprachkenntnisse in Französisch, Spanisch oder Italienisch von Vorteil
- Freundliche und charmante Persönlichkeit mit Kundenfokus
- Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, komplexe Fragen zu Produktangeboten zu beantworten
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatt
- Flache Hierarchien
- Sonderurlaub
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